회사를 움직이는 원칙들.

우리는 KPI와 실험으로 방향을 잡습니다 — 직감이나 가장 큰 목소리로가 아닙니다.

실제로는 — 사용자·성능·가격에 대한 의미 있는 주장은 숫자와 함께 나오거나, 나오지 않습니다.

겉모습과 정치가 아닌 임팩트를 평가합니다.

실제로는 — 문제를 해결한 사람이 공로를 가져갑니다 — 업데이트 문서를 쓴 사람이 아니라.

사용자에게 옳은 일을 하세요. 나머지는 따라옵니다.

실제로는 — 기능 요청이 사용자의 단순함과 충돌하면, 단순함이 이깁니다.

특별한 이유가 없는 한 열린 방식으로 공유하고 소통합니다.

실제로는 — 로드맵, 보드 자료, 고객 이슈는 기본적으로 사내에 공개됩니다.

가능한 곳에서는 적은 자원으로 더 많이 합니다.

실제로는 — 다음 분기의 다듬어진 버전보다 이번 주의 거친 버전을 선호합니다.

그린테크 기업은 자신이 말한 대로 행동해야 합니다.

실제로는 — 고객의 발자국뿐 아니라 우리의 발자국도 최적화합니다 — 항공, 호스팅, 하드웨어 수명주기까지.